根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函﹝2021﹞30号）等文件要求，编制本年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项，所列数据的统计期限自2024年1月1日起至12月31日止。本年度报告电子版可从“中国·萍乡”政府门户网站（www.pingxiang.gov.cn）上下载。

一、总体情况

2024年，萍乡市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实党中央、国务院和省委、省政府决策部署，紧紧围绕市委、市政府中心工作，不断推进重点领域信息公开、积极开展政策解读、拓展信息公开渠道、主动回应社会关切等各项重点工作，推动全市政务公开工作质效持续提升。

（一）政府信息主动公开方面。通过萍乡市人民政府门户网站、“萍乡市人民政府发布”微信公众号等多种媒介，及时公开规范性文件、政策解读、市政府常务会议等政府信息。2024年，萍乡市人民政府门户网站全年共发布信息14850条，累计访问7627582次，独立用户访问量达618288个。“萍乡市人民政府发布”微信公众号推送779次，共发布信息1139条。全年公开行政规范性文件15件、市政府常务会议信息30次、政策解读信息209条、政府公报6期，开展在线访谈活动6次。

（二）依申请公开方面。规范政府信息公开申请办理程序，满足群众个性化合理信息需求。2024年，共办理依申请公开54件（含上年结转1件），在法定期限内全部依法依规进行答复。其中，邮寄回复申请38件，线上回复申请16件。因信息公开申请引起行政复议2件、行政诉讼0件，其中复议结果维持原答复1件。

（三）政府信息管理方面。进一步规范制度建设，严格执行信息发布“三审三校”制度，严格遵循信息发布工作“谁审查、谁负责；谁发布、谁负责；先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，规范信息发布审核程序，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。做好文件公开属性源头认定，对市政府及市政府办文件公开属性进行严格把关，在公文签发过程中同步确定其公开属性，切实提高政府信息公开工作质效。完善政务新媒体备案和动态管理制度，2024年共审核政务新媒体账号关停41个，审核政务新媒体添加账号43个。

（四）政府信息公开平台建设方面。积极推进政府信息公开平台建设，建立健全信息发布机制与信息更新维护机制,及时更新发生变化或失效的公开政府信息，及时转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息，增强网站的互动与服务功能，确保政府信息公开及时有效。以市政府门户网站、微信公众号和线下政务公开专区等为窗口，畅通“线上+线下”渠道，广泛收集群众诉求和建议。2024年，共处理答复“人民网领导留言板”“我向省长建言”“我向市政府建言”等各平台收集的群众建言447件，全部按时办结。

（五）政务公开监督保障方面。将政务公开工作纳入综合考核体系，强化对各县区各部门的监督调度。通过线上会商、会议调度、调研检查、一线督导等方式，指导督促各地各部门推动政务公开工作落实。对政府网站和政务新媒体工作进行督导检查，规范信息审核、发布工作，明确工作责任，确保公开内容准确。每周不定期提示各单位及时更新政府信息公开平台及新媒体信息，确保不超期，更新及时。对表述不规范问题及时检测，发现问题立即整改，杜绝重大错误信息和涉密信息上网，保证公众获取信息的准确性。加强队伍建设和业务培训，组织举办全市政府办公室系统政务公开工作培训会，培训范围覆盖各县区、市政府各部门工作人员约120人，进一步提升全市政务公开工作业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，萍乡市人民政府办公室政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但仍然存在一些差距和不足，主要是重点领域信息公开内容需进一步丰富，政策解读形式不够新颖，主动公开的精准性有待提高。

改进情况：一是进一步加大统筹协调力度。聚焦主动公开、政府信息管理、公开平台建设等重点工作，指导各县区各部门定制度、抓规范、强管理，更好发挥以公开促落实、助监督功能作用。二是进一步加强政策宣传解读。以政府信息公开平台、政务新媒体等多种媒体形式的政策解读为抓手，结合工作实际和群众关注热点，助力惠企利民政策直达快享，不断提高企业群众获得感、满意度。继续探索创新多渠道、全方位、立体式政策解读工作方式，持续提升政策解读工作质量和效果。三是推进政务公开一体化建设,切实加强平台建设管理，确保政府网站和政务新媒体运行安全。

六、其他需报告的事项

2024年，本机关未对公民、法人和其他组织收取信息处理费。